Co to jest home-banking?
Home Banking jest to system elektronicznych kanałów dostępu do usług bankowych. Inaczej mówiąc, jest to system elektronicznego porozumiewania się klientów z bankiem, który umożliwia dokonywanie operacji bankowych przy użycia osobistego komputera połączonego z bankiem linią telefoniczną i modemem. Z tego systemu mogą korzystać klienci instytucjonalni jak i indywidualni. Usługa ta umożliwia klientom stały wgląd w dane własnego rachunku bankowego, pozwala na monitorowanie stanu środków ale także na sterowanie płynnością. System ten umożliwia także przeprowadzanie operacji, głównie zleceń płatniczych (przelewy) oraz lokat terminowych a także korzystanie z szeroko rozumianej informacji bankowej. Home banking ułatwia przedsiębiorstwom gospodarowanie zasobami finansowymi bez konieczności składania wizyt w banku.
Home-banking jest podobny do banków internetowych, które świadczą te same usługi jednak nie wymagają telefonu czy modemu, wystarczy połączenie z internetem. Obydwie formy są bardzo wartościowe, ponieważ umożliwiają załatwianie operacji finansowych oraz korzystanie z usług banku bez przychodzenia do oddziału. Trzeba zaznaczyć, że ta forma usług jest niezwykle przydatna dla osób chorych i niepełnosprawnych, dla których w porównaniu do osób zdrowych i przedstawicieli firm, wybranie się do oddziału jest po prostu niemożliwe. Dzięki home-bankingowym usługom bank także może zbierac ogromne ilości danych na temat klientów oraz poprzez telefony, sms informować o nowych usługach.
Co to jest phone banking?
Phone banking, zwany także bankowością telefoniczną, oznacza używanie telefonu jako kanału dostępu do usług świadczonych przez bank. Usługi te realizowane są np. jako call center. Call center to centrum elektronicznej obsługi, umożliwiającej...
Bankowość internetowa
Bankowość internetowa to usługa oznaczająca korzystanie z usług bankowych za pośrednictwem Internetu. Umożliwia klientowi dostęp do rachunku poprzez Internet. Internet przyczynia się do powstania banku wirtualnego, który określany jest jako...
Elektroniczne instrumenty płatnicze i ich rodzaje
Elektroniczne instrumenty płatnicze są to instrumenty umożliwiające na korzystanie z usług, które oferuje bank. Podstawowym środkiem elektronicznym tego typu jest karta płatnicza. Karty płatnicze są elektronicznym instrumentem płatniczym które...