Efektywność produktów i usług bankowych
Usługi bankowe oferowane na rynku powstają w rezultacie połączenia wewnętrznych usług cząstkowych, przy czym liczba i rodzaj tych składników określona jest przez rynek albo przez bank chcący ulokować pewne formy usług na rynku.
Usługi bankowe mogą być samodzielnym produktem, składnikiem pakietu usług. Istnienie wewnętrznej usługi cząstkowej jest efektem podziału pracy, w którym ogólne zadanie jest rozłożone na zadania cząstkowe. Usługi bankowe mogą mieć wymiar: ilościowy, charakteryzujący liczbę wykonywanych operacji bankowych, oraz wartościowy, wyrażający wartość realizowanych usług. Związek między podejściem ilościowym a wartościowym charakteryzuje się tym, że choć można mówić odrębnie o liczbie świadczonych usług, to wartość usług jest nierozłącznie związana ze świadczeniem pewnej ich liczby. I tak np. zrealizowanie polecenia przelewu, gdzie pieniądze klienta zostaną przeniesione z jednego konta na inne, może być uznane przy pewnych modelowych założeniach za czystą usługę jednostkową. Jeśli zaś rozpatruje się wykorzystanie kredytu w rachunku bieżącym, to ujęcia wartościowe i ilościowe są współzależne. Skala powstałych możliwości dyspozycji finansowych albo rzeczywiście dokonanych płatności tworzy wymiar wartościowy. Niezbędne, związane z tym wewnątrz bankowe procesy pracy (kontrolowanie, sortowanie, księgowanie itd.) określane są zaś jako usługi jednostkowe.
Co to jest metoda portfelowa?
Metoda portfelowa polega na ustaleniu pozycji banku na danym rynku przy zastosowaniu wskaźnika względnego udziału poszczególnych grup produk¬tów na rynku i tempa wzrostu sprzedaży tych produktów, określonego za pomocą przeciętnego wzrostu wartości...
Co to jest analiza SWOT
Analiza SWOT określa kierunki działania banku w odniesieniu do jego struktury i zasobów oraz rynków, na których działa. Istota tej metody to porównanie mocnych i słabych stron banku z szansami i zagrożeniami, płynącymi z otoczenia. Analizę...
Analiza porównawcza banku
Analiza pozioma rachunku zysków i strat nazywana jest analizą porównawczą. Polega na porównaniu między sobą poszczególnych pozycji rachunku zysków i strat w przeciągu określonego czasu. W analizie wstępnej poziomej każda pozycja rachunku...